Conto pronto a pagare

Yoyo Casino: la verifica del conto in parole chiare

Lo schermo mostra la richiesta di verifica: la licenza ADM la impone a ogni casinò contro il riciclaggio e l'esito arriva entro 63 ore.

Avvia la verifica

Licenza ADM italianaAutorizzati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli con licenza ADM-35534 dal 2007

Dati chiave

Sai già chi controlla e quanto tempo serve

Nella scheda conto vedi i sei dati che Yoyo Casino controlla prima di ogni prelievo.

Chi controlla

Yoyo Casino S.r.l.

Licenza ADM

ADM-35534

Tempo di verifica

63 ore

Quando serve

prima del primo prelievo

Dubbi e domande

[email protected]

Età minima

18+

Passa al primo tentativo

Il prelievo sbloccato al primo invio

Nella sezione Documenti segui quattro passaggi e ti presenti al controllo con i file nel formato che serve.

Prima la voce, poi i file

Apri il menu del profilo e cerca la voce Documenti: è lì che si carica tutto, non nella chat con l'assistenza.

La foto che va bene

Carica il documento d'identità: tutte e quattro le cornici devono entrare nella foto, senza riflessi né dita sopra i dati.

Residenza e carta insieme?

Passa al secondo file: carica la prova di residenza e la carta di pagamento nella stessa schermata, con l'intestazione ben leggibile.

Esito in casella

Chiudi la schermata e tieni d'occhio l'email: entro 63 ore arriva l'esito, e nel frattempo il prelievo resta in attesa.

Elenco documenti

Prepara le copie giuste

Quando la schermata dei documenti si apre, la tabella dice cosa deve mostrare ogni copia.

Documento d'identità

Cosa confermachi sei e quanti anni hai

Cosa deve mostrarefoto nitida, tutti e quattro i lati

Prova di residenza

Cosa confermal'indirizzo che hai dichiarato

Cosa deve mostrareintestazione, data recente, indirizzo intero

Carta di pagamento

Cosa confermache il conto è tuo

Cosa deve mostrarenome e ultime quattro cifre visibili

Da respinto ad approvato in un pomeriggio

Dati del profilo contro dati del documento. Il documento riporta un nome o un indirizzo diverso da quello del conto, così il controllo non può collegarlo a te. Invia il documento con i dati del profilo Aggiorna prima i tuoi dati personali

File nitido e completo. Una schermata catturata dal telefono perde bordi e riflessi, quindi il controllo non può leggere il numero del documento. Scatta una foto al documento vero Tieni il documento appoggiato e fermo

Scegli una bolletta recente. Una bolletta con più di qualche mese dimostra dove vivevi prima e non dove risiedi adesso. Manda l'ultima bolletta disponibile Scegli un'intestazione con il tuo nome

Da dove arrivano i fondi del conto?

La licenza ADM-35534 di Yoyo Casino S.r.l. impone di sapere con quali soldi si gioca, per tenere fuori il riciclaggio. La richiesta è di routine per ogni conto e non mette in dubbio la tua persona. Rispondere è semplice quanto mostrare una carta.

Secondo il tuo caso, il controllo può chiederti una o più di queste carte.

Busta paga o cedolino
Estratto conto bancario
Dichiarazione dei redditi
Visura o atto della società
Contratto di lavoro o di vendita

Soglie superate

Quattro occasioni in cui arriva la richiesta

Alla fine saprai in quali occasioni il controllo si apre e cosa ti viene chiesto.

Alza il limite con il documento pronto

Alzare il tetto di spesa cambia il tuo profilo di gioco, quindi il controllo riapre e chiede un documento d'identità aggiornato.

Nuovo metodo di pagamento

Una carta o un portafoglio mai usati vanno collegati a te, per questo arrivano la richiesta della carta di pagamento e una prova di residenza.

Prepara i file prima del prelievo

La licenza impone il controllo entro il primo prelievo: il casinò chiede documento d'identità e prova di residenza prima di sbloccare l'uscita.

Profilo diverso dalla carta

Se il nome del profilo non combacia con la carta d'identità, il controllo si riapre e chiede un documento che unisca i due dati.

Tutto chiarito subito

Prelievo fermo, controllo in corso

Qui trovi risposte brevi sui tempi, sui documenti e su cosa fare se qualcosa non torna.

Quando scatta la verifica del conto?+

Il controllo arriva al più tardi prima del primo prelievo, come chiede la licenza. Yoyo Casino può però chiederlo già alla registrazione o al primo deposito, così l'esito arriva prima. Meglio preparare i file appena apri il conto: in media servono 63 ore.

Il documento è stato rifiutato: cosa faccio adesso?+

Rileggi il motivo indicato nell'esito: spesso è una foto tagliata o un riflesso. Rifai lo scatto con tutti e quattro gli angoli visibili e il documento integro, poi invialo di nuovo dalla stessa sezione. Se il dubbio resta, scrivi a [email protected].

Cosa c'entra la provenienza dei fondi con il mio conto?+

È un controllo di routine contro il riciclaggio, previsto dalla licenza e identico per ogni conto. Non è un'accusa: ricostruisce l'origine delle somme che hai versato. Ti viene chiesta solo la documentazione indicata caso per caso.

Chi rilascia la licenza a Yoyo Casino?+

La licenza è dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l'ADM, con il numero ADM-35534. L'operatore è Yoyo Casino S.r.l. e risponde alle regole italiane sul gioco. Il controllo sul conto nasce da lì.

Dovrò rimandare i documenti in futuro?+

Sì, può succedere: se il documento scade o cambi residenza, il controllo va aggiornato. I file già approvati restano validi per i prelievi successivi, salvo richieste nuove da parte del servizio di verifica.