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Yoyo Casino, gioco responsabile su misura per te

Si gioca solo dai 18 anni in su, e ogni conto Yoyo Casino include limiti di deposito, di perdita, di sessione, autoesclusione temporanea e chiusura permanente.

Licenza ADM italianaAutorizzati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli con licenza ADM-35534 dal 2007
Cinque dati essenziali

Le regole chiave in una tabella

Ti bastano poche righe per capire chi ci controlla e dove trovare aiuto.

Età minima18+
LicenzaADM-35534
Registro nazionaleAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)
Telefono Verde800 55 88 22
Guida ai limiti

Limiti e controlli sempre attivi

Toglie il dubbio più frequente: pensare che un limite sia un permesso in più per giocare di più.

Soglia fissata prima
Fissa una soglia di denaro che puoi versare in un periodo scelto e attivala prima di iniziare, così l'importo resta fermo anche quando la voglia sale.
Decidi la perdita massima
Stabilisci quanto puoi perdere in un periodo e attivala prima di giocare, così una serata storta non arriva a intaccare altri soldi.
Metti un tetto al tempo
Scegli quanto tempo vuoi restare collegato e attivalo prima di aprire i giochi, così la sessione finisce da sola quando il tempo è davvero tuo.
Prenditi una pausa dal conto
Sospende l'accesso al conto per un periodo che scegli tu e la attivi quando senti che stai giocando più di quanto vorresti.
Vuoi chiudere del tutto?
Chiude il conto in modo definitivo e la scegli quando il gioco non ha più posto nella tua vita, senza possibilità di tornare indietro.
Dentro il tuo profilo

Un limite pronto in quattro passaggi

Serve quando vuoi dare una misura al gioco prima della prossima partita.

Il tuo profilo alla mano
Accedi con il tuo indirizzo email e apri il menu del profilo: controlla che i dati del conto siano tuoi e aggiornati.
Vedi cosa è già attivo
Cerca la sezione dedicata al gioco responsabile e osserva quali voci sono già attive nel tuo conto prima di modificarle.
La soglia che serve a te
Valuta se preferisci agire sul denaro versato, sulla perdita o sul tempo di sessione e scegli quello che risponde alla tua preoccupazione.
Il limite ora si vede
Salva la scelta e torna nella sezione per verificare che il limite compaia accanto alla voce scelta e resti visibile.

Come tengo il gioco fuori dalla portata dei minori?

Mostra i documenti prima del primo prelievo. Al momento dell'iscrizione l'età dichiarata viene controllata prima di aprire il conto, e il limite è di 18+ anni. Prima del primo prelievo servono un documento d'identità, una prova di residenza e la carta di pagamento usata, così nessun conto resta intestato a un minore.

Un filtro di casa che dura nel tempo. Installando un programma di blocco dei siti di gioco sul computer o sul telefono di casa si chiude la via più semplice al gioco per un minore. Conviene impostare il blocco con una password che solo un adulto conosca, così non è aggirabile in pochi istanti.

Come parlo con mio fratello senza litigare? Chi convive con un giocatore può iniziare da una conversazione senza accuse, descrivendo i fatti che preoccupano invece di giudicare la persona. Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo, 800 55 88 22, indirizza anche i familiari ai servizi presenti sul territorio.

Riavere in mano il tuo tempo

Fissa un limite di spesa prima della prossima sessione: notare questi segnali in anticipo rende la scelta più semplice, e una pausa o un tetto al deposito sono il primo passo concreto per riportare il gioco al suo posto.

Scorri l'elenco e riconosci quello che ti somiglia di più in questo periodo.

  • Giocare più a lungo di quanto avevi deciso
  • Recuperare una perdita con un'altra puntata
  • Nascondere le sessioni a chi ti sta vicino
  • Pensare al gioco durante il lavoro
  • Depositare anche quando il conto è stretto
  • Chiedere denaro in prestito per giocare
  • Sentirti nervoso quando non puoi giocare
Due riferimenti concreti

Non da solo, ma con qualcuno

Qui trovi i servizi italiani gratuiti e riservati a cui rivolgerti, con contatti e link già pronti sotto.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)
Il numero verde nazionale risponde a chi gioca e ai familiari, offre ascolto gratuito e riservato e indirizza ai servizi territoriali più vicini. 800 55 88 22 iss.it
Giocatori Anonimi Italia
Nei gruppi di auto-aiuto puoi ascoltare chi ha smesso di giocare e parlare della tua situazione; anche i familiari trovano uno spazio, di persona o al telefono. giocatorianonimi.org

Pausa breve contro chiusura lunga

Un respiro di poche ore. Dal tuo profilo sospendi l'accesso per qualche ora o qualche giorno, senza chiudere il conto. Durante la pausa non puoi entrare né giocare; alla scadenza ritrovi il conto con le sue impostazioni, e nel frattempo il tempo resta tuo.

Una distanza che non si interrompe. Scegli nel conto un periodo lungo di chiusura dell'accesso: resta valido fino alla scadenza e non si interrompe prima. Il conto non si cancella, ma durante l'esclusione non puoi depositare né giocare.

Vale anche fuori da questo casinò? L'Autoesclusione dal gioco a distanza, gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, si sceglie fino a 270 giorni senza revoca anticipata oppure senza scadenza, revocabile solo dopo almeno 9 mesi. Si attiva con SPID sul portale ADM o chiedendola a un operatore presso cui hai un conto. adm.gov.it

Nel dubbio, leggi qui

Risposte su limiti e autoesclusione

Qui trovi risposte brevi sui limiti del conto, sulle pause dal gioco e sull'aiuto alle famiglie.

Si può modificare un limite già attivo dentro il conto?+
Sì, la sezione dedicata al gioco responsabile nel tuo profilo raccoglie tutti i limiti e ti permette di ritoccarli. Conviene fissarli con calma, prima di giocare, così restano una scelta e non una reazione.
Come posso aiutare un familiare che gioca troppo?+
Chiama il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo: il servizio ascolta anche i familiari e indirizza ai servizi sul territorio. Puoi parlare prima con la persona, senza accuse, e poi cercare insieme un sostegno esterno.
L'autoesclusione scelta si chiude prima della scadenza?+
No, l'autoesclusione temporanea dura per tutto il periodo che hai scelto e non si revoca in anticipo. Se preferisci un blocco senza rientro automatico, esiste la forma a tempo indeterminato, revocabile solo dopo almeno nove mesi.
Posso mettere un limite di spesa dal telefono?+
Sì, la versione mobile del conto ha la stessa sezione di gioco responsabile del sito. Da lì imposti limiti di deposito, di perdita e di sessione, e ritrovi le stesse voci anche dal computer.
Come faccio a chiudere il conto per sempre?+
Scrivi a [email protected] chiedendo la chiusura permanente del conto, indicando il tuo indirizzo email di registrazione. L'assistenza conferma la richiesta e il conto non resta più attivo per il gioco.

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